好, 就如照片所示, 這批可可粉從德國郵寄至台灣的時候, 多數爆開, 雖然緊急做了後續的處理, 但是遺憾已經發生, 還是必須作一些檢討! 我想寫下心得做一個紀錄.
很多的朋友, 常常建議我做團購, 做代購, 或找人行銷操作. 老實說, 我真的不是沒想過或是沒接觸過. 首先, 我必須承認, 德國我住太久了. 所謂的行銷技術, 我覺得不可以用在商品初創期間, 沒有一定成熟度的東西, 運用那些行銷方法, 是非常不道德而且對企業深具危險性的事. 社群發達, 要起要落是一瞬間, 我們國人做事總是太急, 急著搶錢然後急著收攤, 有收攤還好了, 根本後來都放著給它爛了. 最簡單的例子就是台灣的建商. 成功的例子當然不是沒有, 但是在那之下有多少失敗或辛苦持平的企業呢? 千千萬萬數不清啊! 招牌每天都來不及擦亮, 怎麼好送它去玩俄羅斯輪盤. 唯一我認同, 不能像德國人一樣, 做甚麼事都以百年為單位, 形式成熟點的時候, 就必須運用市場行銷技術, 求得一席, 再向前向上推進.
而代購, 不是不可行, 是我不行. 第一我不是做代購的料, 光是做代購, 複雜的人際關係, 我就先投降了. 我的個性沒有辦法對每一個人都一樣好, 也沒有能力結交幾千的朋友, 熟的朋友的錢, 我不敢賺, 不熟的朋友, 我更不願意為了要賺一點錢而去欠一個人情債. 有些人沒關係, 業務做起來得心應手, 沒有甚麼虧欠的問題. 但是很遺憾的是我有關係. 講到我們住國外的這些人, 幾乎只要做人正常一點, 不要歪的扭的, 都很容易結交到朋友. 我沒有辦法消化基本生活以外的人際關係. 我選擇交往的朋友, 無論圓的扁的黑的白的,我只會真心對待直到緣盡緣滅. 我已經50歲, 時間要用在我愛的人身上. 當然, 感謝我的先生收入穩定, 我才能這樣安逸. 我也了解許多人為了求生存, 不得不的辛苦. 還好, 我不是. 我的個性適合的是打組織, 結構, 布局的戰爭. 另外, 代購還有一些問題, 比如不斷的比價與殺價, 這也是讓我很難忍受的部分.
做團購, 也不是不行, 但是團購, 重點在量. 量? 很明顯, 走國際空運包裹, 量 = 價, 單次貨品數量多, 很明顯走空運, 我就可以直接收起來回家睡覺了. 因為能走空運的商品是有一定條件的. 那你一定問, 很多人都在做這個, 如果不能做, 他們怎麼生存? 真對! 幹嘛這我又不能做了? 目前我也有個朋友, 在她的店面陳列了我的商品在販賣. 這種中盤的方式也是團購的一種變形, 還有幾個大公司的好友在幫我做所謂的團購. 我的經驗告訴我, 團購是一個行銷管道, 不能只靠這條路, 因為利潤就固定那麼一點點, 分攤下來, 貴婦命的我, 真的又可以早一點回家睡覺比較划算了.
我現在要說說我的作法和模式.
剛開始的時候, 我進口了台灣的家具, 在德國自己的網站上賣. 網海茫茫. 銷售的不好. 我關掉網站, 轉到Amazon 平台. 結果頗為理想. 上軌道以後, 在德國也待久了, 看得多了. 還出口了幾次高價的德國沙發回台灣. 之後我決定把德國商品直接跨境賣到消費者手中. 好. 這是德國禮, www.germanli.com 的由來. 然後我頂著德國商品的光環, 想藉亞洲人愛送禮品的習慣, 執行理想. 為什麼是理想? 因為理想有難度, 不容易達成. 如果我賣的是目前市場上已經有的德國名牌商品, 速度就很快了. 看你是要Rimowa , 雙人牌還是WMF 不然百靈油甚麼的. 沙發一套超過台幣百萬, 我也做過, 我馬上就能做, 偶而朋友所託, 我也做. 但是那正是代購的範圍. 全新的商品, 沒有名氣, 德國製高品質, 價錢又高, 喜歡德製商品的消費者, 很多買來是要現給別人看的, 要展示他的身分地位, 為了收到羨慕的眼光, 而不是它真的有多好用. 如果人們注重的不是那個牌子, 而是商品實際的價值, 那我的理想執行起來, 擔子就輕多了. 有沒有這種可能? 當然有啊! 我就是深信堅信有, 我才拒絕走代購的路. 我一天一樣只有24小時, 同樣的付出, 只有把功夫花在自己的品牌上, 有朝一日才能享受到不受比價不受景氣影響的甜美果實. 你不要笑, 我還想把自己變成德國的製造商.
我深信有這樣的一群人, 不上不下. 有點錢又不是很有錢. 不需要名牌, 也不願意用二二六六便宜,品質又很差的東西. 想想看, 你有沒有買了一些用沒多久就壞掉還要再買, 很討厭的時候? 然後名牌又那麼貴, 姐或哥, 靠的是內涵! 不需要名牌來妝點自己. 所以你希望可以多一點預算但是不能太超過, 你甘願! 這種人在這社會超多. 而且甚麼商品問一問, 搜一搜, 有沒有真正的價值, 很容易被人發現的. 我, 就是那種人, 還有我的朋友們, 都跟我想得差不多, 我們才會在一起變成朋友, 至少也有好幾百. 而那些不是很貴又有點貴, 品質又不錯的東西, 這樣性格的商品, 就是我現在正在經營的德國製不具名氣的商品. 甚至經由我的努力, 很可能變成下一個德國名牌, 哪個名牌不是先從沒牌開始的? 我要做的, 就是找出方法把自己變成名牌, 不也一樣意思.
一路走到今天. 你不要以為很容易. 尤其市場上有非常多很努力的競爭者, 而且許多眉眉角角的小細節, 都是做了才得到的經驗. 尤其高價而不知名的商品, 經營起來很辛苦. 品質好, 自然成本高, 但是又沒名氣. 經驗告訴我, 必須在價格上做很大的讓步. 也就是說, 德國製商品, 不可以再過個鹽水, 價格就翻三番, 變成名牌在賣. 現在物流也很發達, 取得商品的時間縮短, 應該說即便是做自己品牌的, 之後也只是代購的利潤而已. 那是新時代的結果. 德國寄到台灣, 也不過十天. 十天算得了甚麼? 大批進到台灣發貨, 我做到這個程度, 也常常在想這問題. 目前我只能說, 這與我當初的立意不同, 失去商店的特色以外, 這種利潤, 經由海關船運回去, 再庫存倉儲, 我真的又可以早一點回家睡覺了.
好. 我是很積極樂觀常常正面思考的人, 不是真的動不動就老子不賺, 要回家睡覺那種. 我也經常自己嘗試直播, 影片, 廣告等等媒體的運用來獲得一點經驗, 大部分的時候我都當作副業在看待. 畢竟命好, 孩子太可愛, 家人又疼我. 我也很會享福. 但是這些日子, 很自然的把我一直往前推. 督促著我思考一些不足,需要被改善的必要性. 我需要一個團隊. 分工, 我才能再進步. 我必須去把那些人找出來, 說服他們與我同行. 以上說了這麼多, 這只是我的想法, 不一定對. 歡迎另有見解的朋友, 隨時跟我聊聊你的看法, 讓我成長. 謝謝!
喔, 還有這個可可真的很好喝, 等我把包裝的問題克服, 就可以再繼續開放訂購了. 目前台灣還找不到這麼專業的可可. 愛喝可可的你千萬不要錯過, 你會感謝我把它引進台灣市場的.
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